{"id":21957,"date":"2022-06-20T11:42:00","date_gmt":"2022-06-20T15:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zonbase.com\/blog\/how-to-use-the-amazon-message-center\/"},"modified":"2023-02-09T23:19:11","modified_gmt":"2023-02-10T04:19:11","slug":"how-to-use-the-amazon-message-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zonbase.com\/blog\/de\/how-to-use-the-amazon-message-center\/","title":{"rendered":"Wie Sie das Amazon Message Center nutzen k\u00f6nnen, um zufriedene Kunden zu gewinnen (2023)"},"content":{"rendered":"\n

Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens. Dies ist umso wichtiger, wenn Sie online \u00fcber eine kundenorientierte Plattform wie Amazon verkaufen. Da die Kunden die Produkte nicht pers\u00f6nlich begutachten k\u00f6nnen, bevor sie sie kaufen, ist es nur fair, dass es Ma\u00dfnahmen gibt, die ihnen die Kommunikation mit den Verk\u00e4ufern erleichtern. <\/p>\n\n

Das Amazon Message Center, auch bekannt als Amazon Seller Communication Center, ist eine der Ma\u00dfnahmen, die AMZN eingef\u00fchrt hat, um K\u00e4ufern und Verk\u00e4ufern die Kommunikation zu erleichtern. \u00dcber den K\u00e4ufer-Verk\u00e4ufer-Nachrichtendienst k\u00f6nnen Verk\u00e4ufer mit K\u00e4ufern direkt auf dem Marktplatz kommunizieren. Dies macht es den Verk\u00e4ufern leichter, auf Kundenbeschwerden einzugehen. <\/p>\n\n

Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass ein K\u00e4ufer Sie wegen einer Sache verklagt<\/a>, die durch eine R\u00fccksendung oder Erstattung behoben worden w\u00e4re. Wenn die K\u00e4ufer jedoch nicht mit Ihnen in Kontakt treten k\u00f6nnen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich um mehrere Forderungen k\u00fcmmern m\u00fcssen. Und das kann sich langfristig auf den Zustand Ihres Kontos, Ihre Bewertungen und sogar Ihren Umsatz auswirken. Daher m\u00fcssen Sie lernen, wie Sie das K\u00e4ufer-Verk\u00e4ufer-Messaging-Center nutzen k\u00f6nnen, um Beschwerden zu bearbeiten, Fragen zu beantworten und R\u00fccksendungen oder R\u00fcckerstattungen zu besprechen. <\/p>\n\n

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie auf das Amazon Message Center zugreifen und Ihre K\u00e4ufer-Verk\u00e4ufer-Nachrichten verfolgen k\u00f6nnen, damit Sie ein Netzwerk zufriedener Kunden aufbauen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n

Kommen wir gleich zur Sache. <\/p>\n\n

\n

Table of Contents<\/p>\n